Uvjeti i odredbe Affiliate programa
OPĆI UVJETI I PRAVILA AFFILIATE PROGRAMA
OralAdvance Laboratories d.o.o. — CariSpray
Datum stupanja na snagu: 24. ožujka 2026.
1. DEFINICIJE
Osim ako kontekst ne zahtijeva drugačije, sljedeći pojmovi imaju značenja navedena u nastavku kada se koriste u ovim Općim uvjetima i pravilima (u daljnjem tekstu: „Opći uvjeti“) te u Sporazumu o partnerstvu s afilijatom (u daljnjem tekstu: „Sporazum“):
„Afilijat“ označava svaku fizičku ili pravnu osobu koja je primljena u Affiliate program ispunjavanjem postupka registracije ili onboardinga na Platformi i time se obvezuje ovim Općim uvjetima.
„Sadržaj afilijata“ označava sav sadržaj koji je afilijat stvorio u vezi s Proizvodom ili brendom CariSpray, uključujući, ali ne ograničavajući se na fotografije, videozapise, tekstove, recenzije, objave na društvenim mrežama, priče, reelse, blog članke i sva izvedena djela.
„Affiliate poveznica“ označava jedinstvenu poveznicu za praćenje dodijeljenu afilijatu putem Platforme.
„Affiliate program“ označava program kojim upravlja Društvo putem kojeg afilijati promoviraju Proizvode u zamjenu za proviziju.
„Provizija“ označava naknadu koja se isplaćuje afilijatu za svaku kvalificiranu prodaju u skladu s ovim Općim uvjetima.
„Društvo“ označava OralAdvance Laboratories d.o.o., Zadarska ulica 1, 42103 Varaždin, Hrvatska, OIB: 47603608104.
„Kupon kod“ označava jedinstveni popust kod koji Društvo dodjeljuje afilijatu u svrhu praćenja i promocije.
„Lead“ označava potencijalni kontakt kupca koji je afilijat dobio putem bilo kojeg kanala (uključujući, ali ne ograničavajući se na Facebook Lead Ads, Instagram direktne poruke, Facebook Messenger i organske upite) i proslijedio Društvu.
„Platforma“ označava UpPromote Affiliate Marketing platformu integriranu s Shopify trgovinom Društva, ili bilo koju drugu platformu, softver, aplikaciju, alat ili sustav koji Društvo s vremena na vrijeme odredi za potrebe praćenja, izvještavanja, upravljanja i regrutiranja sudionika u Affiliate programu, uključujući bilo koju zamjensku ili nasljednu platformu.
„Proizvod“ označava bilo koji proizvod koji Društvo prodaje pod brendom CariSpray.
„Kvalificirana prodaja“ označava završenu i plaćenu transakciju koja se može pripisati afilijatu putem Platforme, a koja nije refundirana, povučena ili na drugi način poništena.
„Pretplata“ označava plan ponavljajućih narudžbi prema kojem kupac dobiva Proizvod u redovitim intervalima (mjesečno, dvomjesečno ili tromjesečno) i naplaćuje mu se za svaku isporuku.
2. PRIJAVA U PROGRAM I UVJETI
2.1. Bilo koja osoba ili subjekt može se prijaviti za pridruživanje Affiliate programu ispunjavanjem prijavnog obrasca na Platformi. Pored ili neovisno o prijavi na Platformi, Društvo može prema vlastitom nahođenju sklopiti zaseban pisani Sporazum o partnerstvu s odabranim afilijatima; međutim, sklapanje takvog Sporazuma nije preduvjet za sudjelovanje u Affiliate programu niti za primjenu ovih Općih uvjeta.
2.2. Društvo zadržava pravo prihvatiti ili odbiti bilo koju prijavu prema vlastitom nahođenju i bez obveze navođenja razloga.
2.3. Prijavom u Affiliate program — bilo ispunjavanjem postupka registracije ili onboardinga na Platformi, otvaranjem računa ili prihvaćanjem putem bilo kojeg automatiziranog ili ručnog onboarding postupka — afilijat izričito, neopozivo i bezuvjetno izjavljuje, jamči i potvrđuje da: (a) afilijat je punoljetan i ima pravnu sposobnost za sklapanje obvezujućih sporazuma; (b) sve informacije navedene u prijavi su istinite, potpune i točne; (c) afilijat je pročitao, razumio i prihvaća biti u potpunosti vezan ovim Općim uvjetima; (d) završetak procesa onboardinga na Platformi predstavlja puno i bezuvjetno prihvaćanje ovih Općih uvjeta, s istim pravnim učinkom kao vlastoručni potpis; (e) nikakav zaseban ili naknadni čin prihvaćanja neće biti potreban. Afilijat potvrđuje da je imao punu i neograničenu priliku pregledati ove Opće uvjete prije prijave i da u ovaj odnos ulazi na temelju vlastite neovisne procjene.
2.4. Afilijat je dužan u svakom trenutku održavati točne i ažurne kontakt i platne podatke na Platformi. Društvo neće biti odgovorno za bilo kakva kašnjenja ili neuspjehe u plaćanju koji proizlaze iz netočnih podataka koje je dao afilijat.
3. IZRAČUN I ISPLATA PROVIZIJE
3.1. Stopa provizije. Afilijat ima pravo na proviziju za svaku kvalificiranu prodaju u iznosu od 20% neto prodajne cijene Proizvoda (bez PDV-a, troškova dostave i naknada za obradu plaćanja).
3.2. Ponavljajuća provizija za pretplatne kupce. Ako se kupac stečen putem afilijatove poveznice ili koda upiše na Pretplatu, afilijat ima pravo na istu stopu provizije za svaku ratu pretplate koja je uspješno naplaćena i ispunjena. Ova ponavljajuća provizija nastavlja se sve dok je Pretplata aktivna i afilijat je upisan u Affiliate program. Ponavljajuća provizija prestaje odmah po: (a) otkazivanju ili na drugi način okončanju Pretplate od strane kupca; (b) neuspjelom ili poništenom plaćanju kupca; ili (c) prestanku ovih Općih uvjeta ili Sporazuma iz bilo kojeg razloga, ili po prestanku afilijatove prijave u Affiliate programu.
3.3. Provizija se izračunava na neto prodajnoj cijeni Proizvoda, što označava cijenu koju je kupac stvarno platio bez: (a) poreza na dodanu vrijednost (PDV) ili bilo kojeg drugog primjenjivog poreza na promet; (b) troškova dostave i isporuke; (c) naknada za obradu plaćanja.
3.4. Društvo može, prema vlastitom nahođenju, u budućnosti uvesti diferencirane stope provizije ili bonuse temeljene na uspješnosti, koji će biti priopćeni afilijatima u skladu s ovim Općim uvjetima.
3.5. Provizija se ne isplaćuje za: (a) lažne, manipulirane ili umjetne transakcije; (b) transakcije pripisane neovlaštenim kupon kodovima ili popustima.
3.6. Razdoblje zadržavanja. Sve provizije podliježu razdoblju zadržavanja od 30 dana od datuma transakcije (u daljnjem tekstu: „Razdoblje zadržavanja“). Tijekom Razdoblja zadržavanja Društvo može zadržati proviziju za bilo koju transakciju koja je predmet zahtjeva za povrat, spora oko povrata sredstava (chargebacka) ili istrage zbog prijevare. Ako dođe do povrata novca ili chargebacka unutar Razdoblja zadržavanja, odgovarajuća provizija odbit će se s afilijatovog stanja.
3.7. Povrati novca i chargebackovi. Ako kupac dobije puni ili djelomični povrat novca, ili ako se obradi chargeback, provizija pripisana toj transakciji u potpunosti se poništava. Ako je provizija već isplaćena, poništeni iznos odbit će se od budućih provizija afilijata. Ako stanje afilijata nije dostatno, afilijat je dužan nadoknaditi Društvu unutar 30 (trideset) dana od primitka pisanog zahtjeva.
3.8. Prag i raspored isplate. Minimalni prag za isplatu je 50,00 EUR (pedeset eura). Isplate se vrše u roku od najmanje 30 (trideset) i najviše 60 (šezdeset) dana od kraja primjenjivog obračunskog razdoblja, na račun ili metodu plaćanja koju je afilijat odredio na Platformi. Društvo zadržava pravo izmijeniti raspored isplate i minimalni prag za isplatu uz pisanu obavijest afilijatu. Društvo zadržava pravo zadržati bilo koju isplatu u slučaju sumnje na prijevaru, manipulaciju praćenjem ili u tijeku povrat novca, dok se takvo pitanje ne riješi.
3.9. Metoda plaćanja. Plaćanja se vrše bankovnim prijenosom, putem PayPala ili bilo kojom drugom metodom dogovorenom između strana ili u skladu s uvjetima affiliate platforme koju koristi Društvo, kako je afilijat odredio na Platformi. Sva plaćanja vrše se u eurima. Sve troškove konverzije valute ili bankovne naknade snosi afilijat.
3.10. Društvo će afilijatu pružiti pristup izvještavanju u stvarnom vremenu na Platformi koje prikazuje klikove, konverzije, prodaju, zarađene provizije i status provizije.
3.11. Bonusi za uspješnost. Društvo može, prema vlastitom nahođenju, ponuditi bonuse temeljene na uspješnosti afilijatima koji premaše određene pragove prodaje u određenom razdoblju. Kriteriji, iznosi i uvjeti bilo kojeg takvog bonusa bit će zasebno priopćeni i neće stvarati nikakvo pravo ili očekivanje budućih bonusa.
3.12. Izmjena stope provizije. Društvo zadržava pravo izmijeniti stopu provizije prema vlastitom nahođenju uz prethodnu pisanu obavijest afilijatu od najmanje 15 (petnaest) dana. Afilijat koji ne prihvaća izmijenjenu stopu provizije ima pravo raskinuti Sporazum u skladu s odjeljkom 17. ovih Općih uvjeta.
4. LEADOVI I PRIPISIVANJE KUPACA
4.1. Kanali za leadove. Afilijat može generirati leadove putem bilo kojeg od sljedećih kanala: (a) Facebook Lead Ads; (b) Instagram direktne poruke; (c) Facebook Messenger; (d) ili na bilo koji drugi način. Afilijat će sve leadove proslijediti Društvu bez nepotrebnog odgađanja putem dogovorenih kanala.
4.2. Pripisivanje prodaje. Prodaja se pripisuje afilijatu na temelju modela atribucije po prvom kliku kako ga implementira Platforma. Prvi klik znači da se provizija dodjeljuje afilijatu čiju je poveznicu kupac prvo kliknuo, čak i ako je kupac kasnije kliknuo poveznicu drugog afilijata. Jednom kad je kupac pripisan afilijatu, ta atribucija ostaje na snazi tijekom trajanja prozora kolačića postavljenog na Platformi. Nikakva naknadna affiliate aktivnost ne nadjačava atribuciju osim ako kolačić nije istekao.
4.3. Pripisivanje pretplate. Ako se kupac pripisan afilijatu pretplati na Pretplatu, atribucija ostaje na snazi tijekom cijelog trajanja Pretplate, podložno uvjetima utvrđenim u odjeljku 3.2. ovih Općih uvjeta.
4.4. Bez dvostruke atribucije. Svaki kupac pripisuje se samo jednom afilijatu. U slučaju spora oko atribucije, podaci o praćenju Platforme bit će konačni.
5. OBVEZE AFILIJATA I AKTIVNA PROMOCIJA
5.1. Afilijat je dužan promovirati Proizvode u skladu s ovim Općim uvjetima i svim primjenjivim zakonima i propisima, uključujući, ali ne ograničavajući se na EU Uredbu o kozmetičkim proizvodima, propise o zaštiti potrošača i oglašavanju te zakone bilo koje jurisdikcije u kojoj afilijat objavljuje sadržaj ili plasira oglase.
5.2. Zahtjev aktivne promocije. Afilijat je dužan aktivno promovirati Proizvod stvaranjem i objavljivanjem sadržaja (objave na društvenim mrežama, videozapisi, recenzije, blog članci i slično). Samo posjedovanje affiliate poveznice ili kupon koda bez aktivne promocije ne ispunjava zahtjeve ovih Općih uvjeta.
5.3. Afilijat je isključivo odgovoran za sve porezne obveze koje proizlaze iz provizija stečenih prema ovim Općim uvjetima u zemlji svog poreznog rezidentstva. Društvo neće snositi nikakvu odgovornost niti obvezu izračunavanja, prijave ili plaćanja bilo kakvih poreza, doprinosa ili pristojbi u ime afilijata.
5.4. Afilijat jamči da će sav sadržaj kreiran u vezi s Proizvodom biti istinit, točan i neće sadržavati: (a) lažne medicinske tvrdnje; (b) neovlaštene popuste ili kupon kodove koje Društvo nije izričito odobrilo.
6. SMJERNICE ZA SADRŽAJ I OGLAŠAVANJE
6.1. Afilijat je dužan osigurati da sav promotivni sadržaj koji se odnosi na Proizvod: (a) bude istinit, točan i neobmanjujući; (b) bude u skladu s EU Uredbom o kozmetičkim proizvodima (Uredba (EZ) br. 1223/2009) i svim primjenjivim nacionalnim propisima o tvrdnjama za kozmetičke proizvode; (c) ne sadrži medicinske tvrdnje, tvrdnje o liječenju, prevenciji ili izlječenju bolesti, niti bilo koju tvrdnju koja sugerira da Proizvod ima terapeutska ili farmaceutska svojstva; (d) bude u skladu sa svim primjenjivim propisima o oglašavanju u jurisdikciji u kojoj se sadržaj objavljuje ili oglas prikazuje; (e) jasno identificira Proizvod kao kozmetički proizvod i ne pogrešno predstavlja njegovu prirodu ili namjenu.
6.2. Zabranjene tvrdnje. Bez ograničavanja općenitosti odjeljka 6.1., afilijat ne smije iznositi ili sugerirati bilo koju od sljedećih tvrdnji u vezi s Proizvodom: (a) da Proizvod liječi, izlječuje, sprječava ili dijagnosticira bilo koju bolest ili medicinsko stanje; (b) da je Proizvod klinički dokazan ili znanstveno potvrđen, osim ako je takva tvrdnja izričito odobrena pisanim putem od strane Društva; (c) bilo koju tvrdnju koja nije potkrijepljena formulacijom Proizvoda ili njegovom predviđenom kozmetičkom svrhom; (d) izmišljena svjedočanstva, recenzije ili preporuke; (e) bilo koju pretjeranu ili senzacionalističku tvrdnju namijenjenu zavaravanju potrošača.
6.3. Odobrenje sadržaja. Društvo zadržava pravo, ali nije obvezno, pregledati Sadržaj afilijata prije ili nakon objave. Društvo može u bilo koje vrijeme zahtijevati od afilijata da izmijeni ili ukloni bilo koji sadržaj koji prema isključivom mišljenju Društva nije u skladu s ovim Općim uvjetima, primjenjivim zakonom ili smjernicama brenda Društva. Afilijat je dužan ispuniti svaki takav zahtjev u roku od 48 (četrdeset i osam) sati od primitka.
6.4. Korištenje materijala Društva. Društvo može afilijatu pružiti odobrene marketinške materijale, slike, kopije i smjernice brenda. Afilijat je dužan koristiti takve materijale samo na način i u svrhe koje je odredilo Društvo. Afilijat ne smije mijenjati, modificirati ili stvarati izvedena djela iz odobrenih materijala Društva bez prethodnog pisanog pristanka.
7. LICENCIJA NA SADRŽAJ AFILIJATA
7.1. Afilijat ovime dodjeljuje Društvu trajnu, neopozivu, svjetsku, besplatnu, pod-licencirajuću i prenosivu licenciju za korištenje, reprodukciju, prilagodbu, modifikaciju, objavu, distribuciju, javno prikazivanje i stvaranje izvedenih djela iz cjelokupnog Sadržaja afilijata, u bilo kojem mediju i formatu, bilo sada poznatom ili razvijenom u budućnosti, u bilo koju svrhu povezanu s poslovanjem Društva, uključujući, ali ne ograničavajući se na: (a) plaćene oglašivačke kampanje na Facebooku, Instagramu, Googleu, TikToku i bilo kojoj drugoj platformi; (b) web stranicu i kanale društvenih mreža Društva; (c) e-mail marketing i biltene; (d) tiskane i digitalne marketinške materijale; (e) sajmove, izložbe i prezentacije.
7.2. Ova licencija dodjeljuje se bez ikakve dodatne naknade osim provizije plative prema ovim Općim uvjetima i preživljava prestanak ili istek ovih Općih uvjeta iz bilo kojeg razloga. Afilijat potvrđuje i prihvaća da neće biti potreban dodatni pristanak, odobrenje ili plaćanje za nastavak korištenja Sadržaja afilijata od strane Društva nakon prestanka.
7.3. Afilijat izjavljuje i jamči da: (a) je afilijat jedini autor i vlasnik svog Sadržaja afilijata, ili je dobio sva potrebna prava i licencije od trećih strana; (b) Sadržaj afilijata ne krši nikakva prava intelektualnog vlasništva trećih strana, prava na privatnost ili bilo koja druga prava; (c) afilijat je dobio sve potrebne suglasnosti od bilo koje osobe koja se pojavljuje u Sadržaju afilijata.
7.4. Afilijat ne smije uključiti nikakve materijale trećih strana zaštićene autorskim pravima (uključujući glazbu, slike ili video isječke) u Sadržaj afilijata bez prethodno dobivenih potrebnih prava i obeštetit će Društvo od svih zahtjeva koji proizlaze iz uključivanja takvog materijala.
8. ZAŠTITA INTELEKTUALNOG VLASNIŠTVA
8.1. Sva prava intelektualnog vlasništva na brendu CariSpray, naziv OralAdvance, logotipove, žigove (registrirane ili neregistrirane), trgovački izgled, dizajn ambalaže, formulacije proizvoda, marketinške materijale i bilo koje druge vlasničke materijale jesu i ostat će isključivo vlasništvo Društva.
8.2. Afilijatu se dodjeljuje ograničena, neisključiva, neprenosiva, opoziva licencija za korištenje žigova i marketinških materijala Društva isključivo u svrhu promocije Proizvoda u okviru Affiliate programa i u strogom skladu sa smjernicama brenda koje je dostavilo Društvo. Ova licencija automatski prestaje po prestanku Sporazuma ili ovih Općih uvjeta.
8.3. Afilijat ne smije: (a) registrirati ili pokušati registrirati bilo koje ime domene, korisničko ime na društvenim mrežama, naziv tvrtke ili žig koji sadrži „CariSpray“, „OralAdvance“ ili bilo koju zbunjujuće sličnu varijaciju u bilo kojoj jurisdikciji; (b) stvoriti ili upravljati bilo kojom web stranicom, landing page-om ili računom na društvenim mrežama koji bi se razumno mogao zamijeniti sa službenim kanalima Društva; (c) koristiti intelektualno vlasništvo Društva na bilo koji način koji nije izričito odobren ovim Općim uvjetima; (d) osporavati ili pomagati bilo kojoj trećoj strani u osporavanju prava intelektualnog vlasništva Društva.
8.4. Društvo zadržava pravo zahtijevati od afilijata uklanjanje ili izmjenu bilo kojeg Sadržaja afilijata koji prema isključivom mišljenju Društva ne ispunjava standarde kvalitete Društva, krši ove Opće uvjete ili primjenjivi zakon, ili na bilo koji način šteti ugledu brenda.
8.5. Po prestanku, afilijat je dužan odmah prestati s bilo kakvim korištenjem žigova, logotipa i marketinških materijala Društva te ukloniti sve takve materijale sa svojih web stranica, računa na društvenim mrežama i bilo kojih drugih kanala u roku od 7 (sedam) dana od prestanka.
9. ZABRANJENE AKTIVNOSTI
9.1. Sljedeće aktivnosti strogo su zabranjene u okviru Affiliate programa:
(a) Brand bidding: licitiranje, kupnja ili korištenje bilo koje ključne riječi, oglasne grupe ili kampanje koja cilja „CariSpray“, „OralAdvance“, „Oral Advance“, „Cari Spray“ ili bilo kakvu pogrešno napisanu varijaciju, izvedenicu na Google Adsu, Bing Adsu, Facebook Adsu, TikTok Adsu ili bilo kojoj drugoj plaćenoj oglašivačkoj platformi.
(b) Spam i neželjene komunikacije: slanje neželjenih komercijalnih e-mailova, SMS poruka, direktnih poruka, push obavijesti ili bilo kojeg drugog oblika elektroničke komunikacije u svrhu promocije Proizvoda, uz kršenje primjenjivog zakonodavstva o sprječavanju neželjene pošte.
(c) Lažno oglašavanje: iznošenje, objavljivanje ili distribucija bilo kakvih lažnih, obmanjujućih, varljivih, pretjeranih ili nepotkrijepljenih tvrdnji u vezi s Proizvodom, Društvom ili Affiliate programom.
(d) Manipulacija praćenjem: bilo koji pokušaj umjetnog napuhavanja klikova, pojavljivanja, konverzija ili prodaje, uključujući, ali ne ograničavajući se na: cookie stuffing, automatizirano klikanje, korištenje botova, klikanje uz poticaj, samopreporuku i bilo koji drugi sustav osmišljen za generiranje nezarađene provizije.
(e) Neovlašteni kuponi: stvaranje, distribucija, objavljivanje ili promicanje bilo kojeg kupon koda, popusta ili promotivne ponude koju Društvo nije izričito i specifično ovlastilo za korištenje afilijatu.
(f) Zauzimanje domena i društvenih mreža: registracija, stjecanje ili korištenje imena domena, računa na društvenim mrežama ili bilo kojih drugih online identifikatora koji sadrže ili su zbunjujuće slični nazivima brenda Društva.
(g) Negativni SEO i konkurentsko ometanje: uključivanje u bilo koju aktivnost osmišljenu za negativan utjecaj na rangiranje Društva u tražilicama, online ugled ili konkurentsku poziciju.
(h) Poticane kupnje: nuđenje gotovine, kredita, popusta ili drugih poticaja kupcima u svrhu napuhavanja brojki prodaje afilijata, osim ako Društvo to izričito odobri.
(i) Pogrešno predstavljanje odnosa: predstavljanje sebe kao zaposlenika, zastupnika, službenika ili službenog predstavnika Društva, ili sugeriranje bilo kakvog formalnog poslovnog odnosa izvan affiliate partnerstva.
9.2. Kršenje bilo koje odredbe ovog odjeljka predstavlja materijalno kršenje ovih Općih uvjeta, dajući Društvu pravo da odmah raskine Sporazum bez najave, zadrži bilo kakvu neisplaćenu proviziju i potražuje naknadu štete. Društvo aktivno prati aktivnost afilijata i koristi mjere za otkrivanje prijevara putem Platforme.
10. ZAŠTITA PODATAKA
10.1. Obje strane dužne su poštivati Uredbu (EU) 2016/679 (Opću uredbu o zaštiti podataka, „GDPR“) i svo primjenjivo nacionalno zakonodavstvo o zaštiti podataka u jurisdikcijama gdje se sadržaj objavljuje pri obradi osobnih podataka u vezi s Affiliate programom.
10.2. Uloge. Društvo je voditelj obrade osobnih podataka kupaca i pretplatnika. Afilijat je nezavisni voditelj obrade osobnih podataka koje afilijat prikuplja u tijeku vlastitih marketinških aktivnosti, uključujući leadove.
10.3. Obveze afilijata. Kada afilijat prikuplja osobne podatke krajnjih korisnika (uključujući, ali ne ograničavajući se na podatke dobivene putem Facebook Lead Adsa, Instagram kontakt obrazaca, Facebook Messengera ili bilo kojeg drugog kanala), afilijat je dužan: (a) prikupljati takve podatke samo na valjanoj pravnoj osnovi (privola, legitimni interes ili druga zakonita osnova) i u skladu s GDPR-om; (b) obavijestiti ispitanike o obradi njihovih podataka u skladu s člancima 13. i 14. GDPR-a; (c) proslijediti prikupljene leadove Društvu bez nepotrebnog odgađanja putem dogovorenih kanala; (d) ne koristiti prikupljene osobne podatke u bilo koju drugu svrhu osim prosljeđivanja leadova Društvu, osim ako je izričito ovlašteno pisanim putem; (e) izbrisati osobne podatke iz vlastitih sustava afilijata nakon prosljeđivanja Društvu; (f) provesti odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere za osiguranje sigurnosti osobnih podataka.
10.4. Sporazum o obradi podataka. U slučaju da okolnosti zahtijevaju sklapanje sporazuma o obradi podataka između strana (npr. ako afilijat obrađuje osobne podatke u ime Društva), strane će sklopiti takav sporazum u skladu s člankom 28. GDPR-a u razumnom roku.
10.5. Obavijest o povredi podataka. Afilijat je dužan obavijestiti Društvo bez nepotrebnog odgađanja, a u svakom slučaju u roku od 24 (dvadeset i četiri) sata, o svakoj povredi osobnih podataka koja može utjecati na osobne podatke obrađene u vezi s Affiliate programom. Obavijest mora uključivati, u mjeri u kojoj su dostupne: (a) prirodu povrede; (b) kategorije i približan broj zahvaćenih ispitanika; (c) vjerojatne posljedice; (d) poduzete ili predložene mjere za ublažavanje učinaka.
10.6. Otkrivanje kolačića i praćenja. Afilijat potvrđuje da Platforma koristi kolačiće i tehnologije praćenja u svrhu pripisivanja prodaje. Kada afilijat upravlja web stranicom ili landing page-om, afilijat je odgovoran osigurati da su uspostavljeni odgovarajući mehanizmi privole na kolačiće u skladu s ePrivacy Direktivom i primjenjivim nacionalnim zakonodavstvom.
10.7. Referenca na pravila privatnosti. Pravila privatnosti Društva dostupna su na https://carispray.eu/policies/privacy-policy. Afilijat se mora upoznati s ovim pravilima i ne smije se uključiti ni u jednu aktivnost koja je s njima u suprotnosti.
11. POVJERLJIVOST
11.1. Povjerljive informacije označavaju sve nejavne informacije koje Društvo ili u njegovo ime otkrije afilijatu, bilo usmeno, pisano ili u bilo kojem drugom obliku, uključujući, ali ne ograničavajući se na: stope provizija i strukture, strategije određivanja cijena, poslovne planove, marketinške strategije, financijske podatke, popise kupaca, planove razvoja proizvoda, poslovne tajne, uvjete Sporazuma i ovih Općih uvjeta.
11.2. Afilijat je dužan: (a) sve Povjerljive informacije čuvati strogo povjerljivima; (b) ne otkrivati Povjerljive informacije nikakvoj trećoj strani bez prethodnog pisanog pristanka Društva; (c) koristiti Povjerljive informacije isključivo u svrhu izvršavanja obveza prema ovim Općim uvjetima; (d) poduzeti sve razumne mjere za sprječavanje neovlaštenog otkrivanja ili korištenja Povjerljivih informacija.
11.3. Obveze povjerljivosti ne primjenjuju se na informacije koje: (a) jesu ili postanu javno dostupne bez krivnje afilijata; (b) bile su poznate afilijatu prije otkrivanja od strane Društva; (c) afilijat neovisno razvije bez upućivanja na Povjerljive informacije; (d) moraju se otkriti zakonom, propisom ili sudskim nalogom, pod uvjetom da afilijat odmah obavijesti Društvo i surađuje u traženju zaštitnih mjera.
11.4. Afilijat ne smije, tijekom trajanja Sporazuma ili u bilo koje vrijeme nakon toga, davati javne izjave koje su negativne, omalovažavajuće ili štetne za Društvo, njegove proizvode, zaposlenike ili poslovne partnere. Kršenje ove obveze smatrat će se materijalnim kršenjem.
11.5. Obveze povjerljivosti i zabrane omalovažavanja utvrđene u ovom odjeljku preživljavaju prestanak Sporazuma na razdoblje od 3 (tri) godine.
12. OBEŠTEĆENJE
12.1. Afilijat je dužan obeštetiti, braniti i osloboditi Društvo, njegove direktore, službenike, zaposlenike, zastupnike, sljednike i preuzimatelje od svih i bilo kakvih zahtjeva, potraživanja, tužbi, postupaka, gubitaka, šteta, odgovornosti, troškova i izdataka (uključujući razumne odvjetničke naknade i sudske troškove) koji proizlaze iz ili u vezi s: (a) bilo kakvim kršenjem ovih Općih uvjeta od strane afilijata; (b) bilo kakvim Sadržajem afilijata ili drugim sadržajem koji je afilijat objavio, distribuirao ili na drugi način učinio dostupnim; (c) bilo kakvim kršenjem primjenjivih zakona, propisa ili prava trećih strana od strane afilijata; (d) bilo kakvom poreznom obvezom, kaznom ili procjenom koja proizlazi iz neusklađenosti afilijata s primjenjivim poreznim zakonima; (e) bilo kakvim zahtjevom treće strane koji se odnosi na promotivne aktivnosti afilijata.
12.2. Društvo će odmah obavijestiti afilijata o bilo kakvom zahtjevu koji podliježe obeštećenju i pružit će razumnu suradnju u njegovoj obrani. Afilijat ne smije nagoditi nijedan zahtjev bez prethodnog pisanog pristanka Društva.
13. OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
13.1. Društvo neće biti odgovorno za: (a) bilo kakav sadržaj koji afilijat objavi ili distribuira; (b) način na koji afilijat oglašava Proizvod; (c) porezne obveze afilijata; (d) bilo kakvu štetu koja proizlazi iz odnosa afilijata s trećim stranama; (e) bilo kakvu neizravnu, slučajnu, posebnu, posljedičnu ili kaznenu štetu koja proizlazi iz ili u vezi s Affiliate programom, čak i ako je Društvo bilo upozoreno o mogućnosti takve štete.
13.2. U najvećoj mjeri dopuštenoj primjenjivim zakonom, ukupna agregatna odgovornost Društva prema afilijatu prema ili u vezi s ovim Općim uvjetima neće prelaziti ukupne provizije isplaćene afilijatu u 3 (tri) mjeseca neposredno prije događaja koji je doveo do zahtjeva.
14. POREZNE OBVEZE
14.1. Afilijat je isključivo odgovoran za određivanje, prijavu i plaćanje svih poreza, pristojbi, doprinosa za socijalno osiguranje i bilo kojih drugih državnih nameta koji proizlaze iz prihoda stečenog u okviru Affiliate programa, u skladu sa zakonima zemlje poreznog rezidentstva afilijata i bilo koje druge primjenjive jurisdikcije.
14.2. Društvo neće zadržavati nikakve poreze od isplata provizije osim ako to ne zahtijeva primjenjivi zakon. Ako Društvo mora zadržati porez, zadržani iznos odbit će se od isplate provizije i Društvo će afilijatu pružiti dokumentaciju o zadržavanju.
14.3. Afilijat je dužan dostaviti Društvu svu poreznu dokumentaciju koja se razumno zatraži, uključujući, ali ne ograničavajući se na: (a) W-8BEN ili W-9 obrasce (za američke porezne rezidente ili nerezidente); (b) potvrde o registraciji za PDV (gdje je primjenjivo); (c) potvrde o poreznom rezidentstvu; (d) bilo koju drugu dokumentaciju potrebnu za ispunjavanje obveza Društva u vezi s poreznim izvještavanjem.
14.4. Afilijat će obeštetiti Društvo od bilo kakve porezne obveze, kazne, kamata ili troška koji proizlazi iz neusklađenosti afilijata sa svojim poreznim obvezama.
15. IZMJENE OVIH OPĆIH UVJETA
15.1. Društvo zadržava pravo izmijeniti ove Opće uvjete u bilo koje vrijeme prema vlastitom nahođenju. Izmijenjena verzija bit će objavljena na web stranici Društva.
15.2. Izmijenjeni Opći uvjeti stupaju na snagu 15 (petnaest) dana nakon objave ili obavijesti, ovisno o tome koji je kasnije. Ako se afilijat ne slaže s izmijenjenim uvjetima, afilijat može raskinuti Sporazum unutar tih 15 dana. Nastavak sudjelovanja u Affiliate programu nakon datuma stupanja na snagu izmjene predstavlja prihvaćanje izmijenjenih Općih uvjeta.
16. TRAJANJE I PRESTANAK
16.1. Ovi Opći uvjeti stupaju na snagu prijavom afilijata u Affiliate program registracijom na Platformi i sklopljeni su na neodređeno vrijeme. Kada je između strana sklopljen zaseban Sporazum o partnerstvu s afilijatom, ovi Opći uvjeti čine sastavni dio tog Sporazuma; u slučaju sukoba, prevladat će odredbe Sporazuma.
16.2. Bilo koja strana može raskinuti ove Opće uvjete (i Sporazum, ako je sklopljen) u bilo koje vrijeme pisanom obavijesti drugoj strani, bez ikakve obveze navođenja razloga. Kada nije sklopljen zaseban Sporazum, raskid ovih Općih uvjeta istovremeno predstavlja uklanjanje afilijata iz Affiliate programa. Raskid stupa na snagu odmah po primitku takve obavijesti, osim ako u njoj nije naveden kasniji datum.
16.3. Društvo izričito zadržava pravo raskinuti ove Opće uvjete (i Sporazum, ako je sklopljen) odmah, bez obavijesti i bez navođenja razloga, te ukloniti afilijata iz Affiliate programa, u bilo kojoj od sljedećih okolnosti: (a) kršenje bilo koje odredbe Sporazuma ili ovih Općih uvjeta; (b) neuspjeh u stvaranju bilo kakve kvalificirane prodaje tijekom bilo kojeg kalendarskog mjeseca; (c) objava sadržaja koji prema isključivom mišljenju Društva ne ispunjava primjenjive standarde kvalitete; (d) bilo kakvo ponašanje koje prema isključivom mišljenju Društva šteti ugledu brenda; (e) neaktivnost u promociji Proizvoda.
16.4. Po prestanku ovih Općih uvjeta ili Sporazuma (ovisno o slučaju) iz bilo kojeg razloga: (a) afilijat će biti odmah uklonjen iz Affiliate programa i prestat će s korištenjem svih materijala, poveznica i kupon kodova Društva; (b) pravo na ponavljajuću proviziju za pretplatne kupce prestaje s datumom prestanka; (c) Društvo će isplatiti afilijatu samo onu proviziju koja je zarađena i dospjela prije datuma prestanka, pod uvjetom da je dosegnut minimalni prag za isplatu i da ne postoje osnove za zadržavanje; (d) licencija koju je afilijat dodijelio u pogledu Sadržaja afilijata preživljava prestanak u skladu s odjeljkom 7.
16.5. U slučaju prodaje, spajanja ili prijenosa poslovanja Društva trećoj strani, Društvo ima pravo prenijeti ove Opće uvjete i Sporazum (ako je sklopljen) na sljednika, o čemu će afilijat biti obaviješten. Afilijat ima pravo raskinuti ove Opće uvjete (i Sporazum, ako je primjenjivo) u roku od 30 (trideset) dana od primitka takve obavijesti.
17. MJERODAVNO PRAVO I RJEŠAVANJE SPOROVA
17.1. Ovi Opći uvjeti i bilo kakav spor koji proizlazi iz ili u vezi s njima reguliraju se i tumače u skladu sa zakonima Republike Hrvatske.
17.2. Strane su suglasne uložiti najveće napore da bilo koje sporove koji proizlaze iz ili u vezi s ovim Općim uvjetima riješe sporazumno. U slučaju da se sporazumno rješenje ne može postići, bilo koji spor podnosi se u isključivu nadležnost nadležnog suda u Varaždinu, Republika Hrvatska.
18. ZAVRŠNE ODREDBE
18.1. Djeljivost. Ako se utvrdi da je bilo koja odredba ovih Općih uvjeta nevaljana, nezakonita ili neprovediva, valjanost preostalih odredbi neće biti pogođena. Smatrat će se da je nevaljana odredba zamijenjena valjanom odredbom koja najviše odražava ekonomsku namjeru izvorne odredbe.
18.2. Bez odricanja. Neuspjeh Društva u provođenju bilo koje odredbe ovih Općih uvjeta neće predstavljati odricanje od prava Društva da provede takvu odredbu ili bilo koju drugu odredbu u budućnosti.
18.3. Cjelovit sporazum. Ovi Opći uvjeti, zajedno sa Sporazumom (ako je sklopljen), predstavljaju cjelovit sporazum između strana u vezi s Affiliate programom i zamjenjuju sve prethodne ili istovremene sporazume, razumijevanja, pregovore i rasprave, bilo usmene ili pisane.
18.4. Neovisni izvođač. Odnos između Društva i afilijata je odnos neovisnih ugovornih strana. Ništa u ovim Općim uvjetima neće se tumačiti kao stvaranje radnog odnosa, partnerstva, zajedničkog pothvata, agencije ili franšize između strana.
18.5. Bez ustupanja. Afilijat ne smije ustupiti, prenijeti, delegirati ili podugovoriti bilo koje od svojih prava ili obveza prema ovim Općim uvjetima trećoj strani bez prethodnog pisanog pristanka Društva. Društvo može ustupiti ove Opće uvjete trećoj strani u skladu s odjeljkom 16.5.
18.6. Obavijesti. Sve obavijesti prema ovim Općim uvjetima daju se pisanim putem i smatraju se valjano dostavljenima kad se pošalju e-mailom na adresu registriranu na Platformi (za afilijata) ili na kontaktnu e-mail adresu Društva objavljenu na njegovoj web stranici (za Društvo).
18.7. Jezik. Ovi Opći uvjeti sastavljeni su na engleskom jeziku. U slučaju bilo kakvog prijevoda, engleska verzija bit će mjerodavna u slučaju bilo kakvog odstupanja.
18.8. Elektroničko prihvaćanje. Smatrat će se da su ovi Opći uvjeti prihvaćeni po završetku procesa onboardinga ili registracije na Platformi, neovisno o tome je li sklopljen zaseban Sporazum o partnerstvu s afilijatom. Elektroničko prihvaćanje ima isti pravni učinak kao vlastoručni potpis. Nikakav zaseban ili naknadni čin prihvaćanja neće biti potreban.
OralAdvance Laboratories d.o.o.
Zadarska ulica 1, 42103 Varaždin, Hrvatska